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수영장관리 진짜 실망입니다.

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작성자 이용객 작성일18-01-29 11:05 조회577회

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안녕하세요 풀빌라펜션 검색하다가 라테라스리조트가 유명해서 예약했고 다녀왔는데요
인스타든 어디든 온수풀로 한겨울에도 물놀이문제없이 가능하다는 홍보글 확인했습니다.
수영 때문에 가게된곳인데 웬걸... 물에 담궈보지도 못하고 바로 나왔습니다.
안내데스크에 계시는 분께도 수영 가능하죠 여쭤보았으나 문제없이 가능하다고 하셨는데
메인풀은 전혀 못들어가구요 ,, 자쿠지도 온도도 너무 낮아서 이런 한파의 날씨에
어떻게 몸을 녹이라는건지 도저히 이해가 안되더라구요
수영장 주위에 있는 난로 시설 역시 가동도 전혀 안되어있고 추운한파에 수영장을 이용 안하기보다
시설이 안갖춰져서 못한다는 생각은 안해보셨는지요?
겨울에 풀빌라 펜션은 많이 가봤지만 이렇게 고객배려가 전혀 없는곳은 처음이라 글이라도 남깁니다.

LA TERRACE Pool Villa                    LA TERRACE Club Hotel

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