안녕하세요, 김호섭 고객님! 라테라스 리조트입니다:)

저희의 대처에 고객님께서 상심하셨다면, 해당부분에 대하여 먼저 사과의 말씀 드립니다.

현재 상황에 대해 몇가지 부분에 대해 말씀을 드리자면 현재 라테라스 리조트의 버블'파티'는 파티개념으로 고객님이 밀집하여 접촉할 수 있는 위험성이 있다고 

여수시에서 판단하여 중단 명령이 내려왔고, 해당 종료일자는 8/31까지입니다.

하여 9월부터는 정상적으로 버블파티가 진행가능한 부분이라 홍보진행하는 부분입니다.

우선 저희가 버블파티가 중단이되었기 때문에, 고객님들의 아쉬움을 조금이라도 달래드리고자 대체로 버블'포토존'이 운영되고 있습니다~ㅠ

아무래도 버블을 즐기지 못하셨던 고객님들의 아쉬워하시고 저희 또한 진행되지 못하는것이 안타까운 부분이라

저희가 버블 포토존을 운영하고 있기때문에 완전한 버블관련 이벤트의 중단이 아니기때문에 따로 공지를 하지 않고 운영되고있는 부분입니다~

하지만, 버블 포토존 또한 손님들이 몰릴 수 있기 때문에 매일 게릴라 형식으로 시간을 정하지 않고 

진행 1시간전 저희 직원이 마이크차고 부대시설 이용중이신 고객님들께 안내를 도와드리며 이벤트 진행이 되고있는점 참고 부탁드립니다.

버블포토존 또한 버블파티와 동일하게 우천시 진행이 불가하기때문에

계속해서 비가 내렸던 앞전 장마기간에는 정상적인 진행이 불가했던 부분이었습니다.

다시 한번 저희의 부족한 대처에 사과드리며, 더 나은 모습으로 발전하는 라테라스 되겠습니다.

감사합니다.